Esta Política de Reembolso descreve as condições sob as quais o AdShield oferece reembolsos aos clientes que adquirirem nossos planos de assinatura.
Oferecemos uma garantia incondicional de 7 (sete) dias a partir da data da compra. Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com o AdShield, entre em contato com nosso suporte dentro desse período e realizaremos o reembolso integral, sem perguntas.
Para solicitar o reembolso dentro do período de garantia, envie um email para adsshieldsuporte@gmail.com com:
O reembolso será processado em até 5 dias úteis e estornado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Após os 7 dias de garantia, não realizamos reembolsos de períodos já contratados. No entanto, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento para que não haja novas cobranças.
O cancelamento pode ser feito diretamente na plataforma Kiwify ou solicitado via email para adsshieldsuporte@gmail.com. Após o cancelamento, seu acesso permanece ativo até o fim do período já pago.
Em casos de cobranças duplicadas ou erros de processamento de pagamento, realizaremos o reembolso integral independentemente do prazo, mediante comprovação.
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